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山東北科傳動(dòng)設(shè)備有限公司是專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)傳動(dòng)設(shè)備制造商。北科工程師提供獨(dú)有的傳動(dòng)系統(tǒng)解決方案：從計(jì)劃方案到咨詢，效益分析和單獨(dú)工程設(shè)計(jì)到提供交成品設(shè)備。在售后服務(wù)方面我們可提供高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)靈活快速為您服務(wù)，我們的工程師與客戶一起，分析減速器限制條件并開發(fā)解決方案，北科比以往任何時(shí)候更加懂得：北科的客戶是多么希望使他們的傳動(dòng)設(shè)備更長久地運(yùn)轉(zhuǎn)，為此，北科專門建立一支團(tuán)隊(duì)，為他們提供減速機(jī)備件、維修和改造服務(wù)，提供更適合的傳動(dòng)系統(tǒng)解決方案。

1.深入培訓(xùn)

新型的減速機(jī)設(shè)備和技術(shù)只有在勝任的操作人員的操縱下才能發(fā)揮其強(qiáng)大的優(yōu)勢。這就是山東北科提供全面的客戶培訓(xùn)和設(shè)備指導(dǎo)的原因所在-幫助北科的客戶和設(shè)備運(yùn)行人員極大程度地發(fā)揮減速機(jī)傳動(dòng)設(shè)備的威力。

當(dāng)北科的培訓(xùn)師離開客戶的工廠后，北科的減速機(jī)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)為客戶提供技術(shù)支持。北科的內(nèi)部客戶支持團(tuán)隊(duì)可以回答客戶隨后提出的各種問題，北科的培訓(xùn)師也可親自或者通過電話繼續(xù)提供培訓(xùn)和支持。

2.經(jīng)驗(yàn)支持的服務(wù)

撥打電話給北科，北科將幫助您解決您在減速機(jī)傳動(dòng)設(shè)備方面的問題。北科博學(xué)的內(nèi)部銷售和客戶支持團(tuán)隊(duì)具有多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，幫助北科的客戶進(jìn)行減速機(jī)故障修檢。北科的團(tuán)隊(duì)還可以幫助客戶訂立部件和服務(wù)訂單，確?？焖偬峁┍匾臏p速機(jī)配件。產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)，售后服務(wù)實(shí)行“即時(shí)”答復(fù)，用戶與我公司售后服務(wù)辦聯(lián)系，保證在接到用戶通知后1小時(shí)內(nèi)電復(fù)，如果北科的銷售和支持人員不能診斷或者解決客戶關(guān)于的問題，北科將派遣必要的人員，到達(dá)客戶現(xiàn)場提供減速機(jī)檢驗(yàn)和服務(wù)。

3.北科擔(dān)保計(jì)劃

在山東北科傳動(dòng)設(shè)備有限公司，北科提供多種擔(dān)保計(jì)劃，為北科的客戶和他們的運(yùn)行提供支持，包括:

標(biāo)件一年擔(dān)保： 對所有新的傳動(dòng)設(shè)備，北科提供標(biāo)準(zhǔn)件一年擔(dān)保，在質(zhì)保期內(nèi)，凡因正常使用出現(xiàn)的電氣控制及機(jī)械部分的故障及損壞件，包修包換（易損件除外）；

延長的擔(dān)保期： 為了減速機(jī)更長時(shí)間的保護(hù)，北科提供可選擇的延長擔(dān)保，在減速機(jī)使用的五年期內(nèi)主動(dòng)為賣方免費(fèi)技術(shù)升級。以及十年期內(nèi)按優(yōu)惠價(jià)格提供賣方提出的配件及技術(shù)服務(wù)。

減速機(jī)配件擔(dān)保： 保證所有減速機(jī)磨損部件的質(zhì)量和制造工藝，以及十年期內(nèi)按優(yōu)惠價(jià)格提供賣方提出的配件。